Comment transférer votre serveur existant vers PlayNHost

Vous pouvez amener un serveur depuis un autre hébergeur sans perdre votre monde, vos paramètres ni vos mods. Il y a deux façons de faire : le faire vous-même, ou nous demander de le faire. Si vous nous le demandez, indiquez dans le ticket ce que vous transférez et nous vous répondrons avec la prochaine étape.

Avant de commencer

1. Commandez un serveur pour le même jeu, et pour la même version si le jeu en a plusieurs.
2. Récupérez chez votre ancien hébergeur : les fichiers du monde ou de la sauvegarde, les fichiers de configuration, et les mods ou plugins que vous utilisez. Notez la version exacte du jeu et, pour Minecraft, le logiciel serveur et le mod loader.
3. Laissez votre ancien serveur allumé jusqu’à ce que le nouveau fonctionne, pour que vos joueurs ne se retrouvent jamais sans serveur.

Option A : le transférer vous-même

1. Dans le panel, ouvrez votre nouveau serveur et cliquez sur Arrêter s’il tourne. Attendez qu’il affiche Hors ligne.
2. Ouvrez l’onglet Files. Ce sont les dossiers propres au serveur : c’est là que le jeu cherche ses fichiers. Certains jeux demandent aussi que le nom du monde soit défini dans Paramètres.

3. Envoyez vos fichiers. Pour quelques petits fichiers, cliquez sur Téléverser et choisissez-les. Pour un gros monde ou un dossier de serveur entier, utilisez plutôt SFTP. Cliquez sur Infos SFTP, puis connectez-vous avec un client comme FileZilla ou WinSCP. Consultez Comment se connecter aux fichiers de votre serveur avec SFTP.
4. Placez les fichiers là où le jeu les attend. Chaque jeu range ses mondes dans son propre dossier : consultez donc le guide de ce jeu dans cette base de connaissances pour connaître l’emplacement exact et le nom que les paramètres doivent reprendre.
5. Ouvrez Paramètres et reprenez les options de l’ancien serveur sur le nouveau. Pour beaucoup de jeux, le panel écrit ces paramètres dans les fichiers du jeu à chaque démarrage du serveur : modifiez-les donc dans le panel et non en éditant ces fichiers. Consultez Comment modifier les paramètres de votre serveur.
6. Cliquez sur Démarrer, surveillez la console pour repérer d’éventuelles erreurs, puis rejoignez le serveur depuis le jeu pour vérifier le monde et les mods.

Option B : nous demander de le transférer

Ouvrez un ticket dans la catégorie Mondes et backups, ou Autre chose. Indiquez-nous :

• le jeu, le nom de votre nouveau serveur et le nom de l’ancien hébergeur
• la version, et les mods ou plugins que vous utilisez
• tout ce qui doit être conservé à l’identique, comme le nom d’un monde ou des permissions

Envoyez-nous ensuite un lien de téléchargement vers une sauvegarde complète de votre serveur. Si vous préférez nous donner accès à l’ancien serveur, demandez-le dans le ticket et nous vous indiquerons comment le partager en toute sécurité. Ne mettez jamais de mot de passe dans un ticket. Nous copions les fichiers, démarrons le serveur et vérifions qu’il démarre, puis nous vous prévenons quand il est prêt à être testé. Consultez Comment ouvrir un ticket de support.

Après le transfert

• Testez avec quelques joueurs avant de résilier l’ancien serveur.
• Faites un backup du nouveau serveur dès que tout fonctionne. Consultez Comment créer, télécharger et restaurer des backups.
• Communiquez la nouvelle adresse à vos joueurs. L’adresse change quand vous changez d’hébergeur. Consultez Comment rejoindre votre serveur.