Quando os jogadores conectam ao seu servidor de Satisfactory mas ficam na tela de carregamento, primeiro confirme que o mundo terminou de carregar: espere [PlayNHost] Ready. no Console. Se uma fábrica grande derruba os jogadores antes de chegarem, aumente Tempo limite da conexão inicial do cliente em Configurações. Se continuar travado para todos, abra um ticket: a segunda porta do servidor pode estar inacessível, e só nós conseguimos conferir isso.
Confira nesta ordem
- Abra a aba Console no painel. Depois de uma inicialização, de um carregamento ou de um jogo novo, os jogadores só entram quando o mundo terminou de carregar. Espere
[PlayNHost] Ready., ou, depois de um Carregar na página Mundos, o card Rodando agora mostrar sua sessão de novo. - Se os jogadores são derrubados depois de uma longa espera em um save grande, abra Configurações, Configurações do jogo, e aumente Tempo limite da conexão inicial do cliente de 30 para, por exemplo, 120 segundos. Reinicie o servidor.
- Se o servidor roda mods, confira se o jogador tem os mesmos mods: Jogadores não conseguem entrar no seu servidor de Satisfactory com mods.
- Se todos os jogadores ficam travados para sempre, sem nenhum tempo limite estourar, abra um ticket: Como abrir um ticket de suporte.

A segunda porta
A wiki oficial explica que um servidor de Satisfactory usa uma Reliable Messaging Port ao lado da porta do jogo, e que, quando ela não é alcançável, "os jogadores conseguem iniciar uma conexão, mas ficam presos para sempre na tela de 'carregamento'." Na PlayNHost essa porta é atribuída e aberta junto com seu servidor: você a vê como Porta de mensagens confiáveis em Configurações do jogo e na página Portas e rede. Os jogadores nunca a digitam, e você não pode mudá-la. Se os jogadores travam para sempre mesmo com o mundo carregado, diga ao suporte qual porta a configuração mostra.
Derrubado no meio da partida
Um jogador que entrou e depois é desconectado por uma conexão instável é coberto por Tempo limite da conexão estabelecida do cliente (20 segundos por padrão, até 300). Aumente e reinicie.



