Como mudar a tua palavra-passe e proteger a tua conta

A tua conta controla os teus servidores, os teus ficheiros e os teus dados de pagamento, por isso vale a pena gastar uns minutos a protegê-la. Tudo isto está na página Segurança da tua conta.

Muda a tua palavra-passe

1. Abre o painel e clica em Conta no menu do topo.
2. No menu da esquerda, em Acesso, clica em Segurança.
3. Ao lado de Palavra-passe, clica em Alterar.

4. Introduz a tua Palavra-passe atual e depois a tua Nova palavra-passe duas vezes. Tem de ter pelo menos 8 caracteres e incluir uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um número. Uma frase longa de várias palavras que os inclua é mais forte e mais fácil de lembrar do que uma mistura curta de símbolos.
5. Clica em Atualizar palavra-passe.

Mudar a tua palavra-passe termina a sessão em todos os outros sítios. Manténs a sessão iniciada no dispositivo que usaste e todos os outros navegadores e dispositivos têm de iniciar sessão de novo. Se achas que outra pessoa tem a tua palavra-passe, é exatamente isto que queres.

Uma lista que protege a tua conta

1. Usa uma palavra-passe que não uses em mais nenhum sítio. Se outro site for invadido, os atacantes experimentam a mesma palavra-passe aqui.
2. Ativa a autenticação de dois fatores. Protege-te mesmo que a tua palavra-passe seja divulgada. Vê Como configurar a autenticação de dois fatores.
3. Verifica onde tens sessão iniciada. Remove as sessões que não reconheces. Vê Como rever a atividade da tua conta e as sessões ativas.
4. Partilha o acesso, nunca a tua palavra-passe. Convida pessoas para o teu servidor com uma função. Vê Como convidar amigos e dar-lhes acesso.
5. Protege o teu endereço de e-mail. As recuperações de palavra-passe e os avisos da conta vão para lá.
6. Tem cuidado com as ligações. Confirma sempre que estás em panel.playnhost.com antes de escreveres uma palavra-passe. O suporte nunca precisa da tua palavra-passe.

Se não consegues iniciar sessão

Vê Como repor a tua palavra-passe ou voltar a entrar na tua conta.

Se achas que outra pessoa acedeu à tua conta

1. Muda já a tua palavra-passe. Isto termina a sessão em todos os outros dispositivos.
2. Ativa a autenticação de dois fatores.
3. Abre Atividade da conta para procurar inícios de sessão ou alterações que não fizeste.
4. Revoga todas as sessões que não reconheces.
5. Abre Chaves de API e SSH e elimina qualquer chave que não reconheças. Mudar a palavra-passe não remove as chaves.
6. Abre um pedido de suporte na categoria Conta e início de sessão e conta-nos o que viste. Vê Como abrir um pedido de suporte.