Comment mettre à jour votre profil et changer votre adresse e-mail

Votre profil contient le nom et l’adresse e-mail de votre compte.

Ouvrir votre profil

1. Ouvrez le panel et cliquez sur Compte dans le menu du haut.
2. Profil est le premier élément sous Vous.

Modifier vos informations

1. Photo : cliquez sur Téléverser une photo et choisissez un PNG ou un JPG de 2 Mo maximum. Sans photo, le panel affiche vos initiales.
2. Prénom et Nom : les deux sont obligatoires.
3. Adresse e-mail : elle est affichée ici et sert à vous connecter et à recevoir le courrier du compte, mais vous ne pouvez pas la modifier sur cette page.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Ce qui se répercute sur vos factures

La page Informations de facturation indique que vos factures sont établies au nom de votre profil : changer votre nom ici le met donc à jour là-bas. La société, l’adresse et le reste se trouvent sous Informations de facturation. Consultez Comment mettre à jour vos informations de facturation.

Changer votre adresse e-mail

Votre adresse e-mail est aussi votre e-mail de facturation, l’adresse qui relie votre compte du panel à votre compte de facturation. Comme les deux doivent rester synchronisés, elle se change avec notre aide. Ouvrez un ticket dans la catégorie Compte et connexion, indiquez-nous l’adresse souhaitée, et nous la changerons avec vous. Consultez Comment ouvrir un ticket de support.

Méthodes de connexion

Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe, ou avec Google ou Discord. Utilisez la méthode avec laquelle vous vous êtes inscrit. Consultez Comment créer votre compte PlayNHost et vous connecter.

Bon à savoir

• Choisissez une adresse e-mail que vous contrôlez. Les réinitialisations de mot de passe et les factures y sont envoyées.