كيف تعرض فواتيرك وتدفعها وتنزّلها

توجد فواتيرك في صفحة الفوترة في اللوحة. تعرض ما تدفع ثمنه وما هو مستحق وما سيتجدد تاليًا.

افتح صفحة الفوترة

1. سجّل الدخول إلى اللوحة.
2. اضغط الفوترة في القائمة العلوية.

للصفحة ثلاثة أجزاء: الخوادم والباقات والفواتير والدفعة التالية على اليمين.

الخوادم والباقات

يسرد هذا الجدول كل سيرفر مع باقته وتاريخ التجديد ودورة الفوترة والسعر. تعرض قائمة ... في آخر الصف تغيير الباقة وإلغاء هذه الباقة. اقرأ كيف تغيّر باقتك أو دورة الفوترة.

اعثر على فاتورة

تحت الفواتير، استخدم الكل وغير مدفوعة ومدفوعة لتصفية القائمة. يعرض كل صف رقم الفاتورة وتاريخ الاستحقاق وشارة الحالة والإجمالي. وفي الفواتير غير المدفوعة زر دفع. وفي المدفوعة زر عرض.

ادفع فاتورة غير مدفوعة

1. اضغط دفع على الفاتورة.
2. في نافذة الدفع، تكون طريقة دفع محفوظة محددة مسبقًا تحت طرقك المحفوظة. ولاستخدام شيء آخر، اضغط استخدام طريقة أخرى، فتظهر Apple Pay وGoogle Pay حيث يوفرهما جهازك، وحقول البطاقة. وإذا كان لديك رصيد في حسابك، فيتيح لك زر تطبيق الرصيد استخدامه.
3. اضغط زر دفع الذي عليه المبلغ.

تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى مزوّد الدفع لدينا، Stripe، ولا تمر أبدًا عبر خوادمنا. وتظهر الفاتورة مدفوعة بمجرد تأكيد الدفع. وإذا لم تتغير بعد بضع دقائق، فحدّث الصفحة. وإذا أردت الدفع بطريقة أخرى، فافتح تذكرة. اقرأ كيف تفتح تذكرة دعم.

الدفع في الوقت المحدد يُبقي سيرفرك يعمل. اقرأ ماذا يحدث إذا تأخر سداد فاتورة.

افتح فاتورة مدفوعة أو نزّلها

1. اضغط عرض على فاتورة مدفوعة.
2. تعرض النافذة رقم الفاتورة وتاريخ إصدارها ووقت استحقاقها ووقت دفعها. وتحت ذلك ترى ما اشتريته، مع سرد كل خيار، والمجموع الفرعي والإجمالي والدفعات المسدَّدة مقابلها.
3. اضغط تنزيل PDF. يفتح الفاتورة بصيغة PDF في علامة تبويب جديدة في المتصفح، حيث يمكنك حفظها. اضغط إغلاق عندما تنتهي.

احتفظ بملفات PDF إذا احتجت إليها لسجلاتك. اسم الشركة وعنوانها على الفاتورة يأتيان من بيانات الفوترة الخاصة بك. اقرأ كيف تحدّث بيانات الفوترة.

الدفعة التالية

تعرض البطاقة على اليمين مبلغ الخصم التالي وتاريخه. وتقول متأخرة عندما يتأخر شيء. ولمعرفة أي طريقة دفع ستُستخدم، افتح الحساب، ثم طرق الدفع. اقرأ كيف تعمل طرق الدفع والتجديد التلقائي.

من المفيد أن تعرف

• تصلك رسالة بريد عند إنشاء فاتورة وعند وصول دفعة. يمكنك التحكم في إشعارات اللوحة لكن ليس في رسائل الفواتير نفسها. اقرأ كيف تدير الإشعارات والتفضيلات.
• مالك الباقة وحده يرى فواتيرها. ومن تدعوهم إلى سيرفر لا يرونها.