Siga estes passos na ordem.
1. Prove que o servidor funciona
Abra o console do jogo e execute connect IP:Port com os dados do seu painel. Se conectar, o servidor está saudável e o resto é questão do navegador.
2. O sv_lan precisa ser 0
Defina sv_lan 0 em insurgency/cfg/server.cfg e reinicie. Com o valor 1, o servidor nunca se anuncia e rejeita conexões da internet.
3. Filtros do navegador
- Procure na aba de internet ou de comunidade, não na LAN.
- Limpe os filtros de servidores vazios, cheios e com senha.
- Busque por parte do hostname e adicione o servidor aos favoritos da Steam quando o achar.
4. O servidor trava no carregamento do mapa
- Confira o par de mapa e modo. O Insurgency precisa dos dois, escritos como o nome do mapa, um espaço e o modo.
- Um modo que o mapa não suporta deixa o servidor carregando para sempre.
- Procure em
mapcycle.txtuma linha com erro de digitação. O console informa o mapa que tentou carregar.
5. O servidor cai depois de uma mudança de plugin
- Leia no console o último erro antes da queda.
- Tire o plugin que você adicionou de
insurgency/addons/sourcemod/pluginse reinicie. - Confira se o plugin foi feito para a versão do SourceMod que você instalou.
6. Jogadores caem depois de uma atualização
A Steam atualiza o cliente automaticamente. Reinicie o servidor pelo painel para ele pegar a mesma atualização e acompanhe no console até ela terminar antes de tentar de novo.
Se nada disso resolver, abra um ticket em Suporte, na Área do cliente, com a saída do console de uma inicialização nova.



