Como usar o saldo da conta e resgatar um cartão-oferta

O saldo da conta é dinheiro guardado na tua conta. As renovações usam-no antes de qualquer cobrança num cartão, por isso um saldo é uma forma simples de pagar adiantado.

Encontra o teu saldo

1. Abre o painel, clica em Conta e depois em Métodos de pagamento no menu da esquerda.
2. O cartão Saldo mostra o teu Saldo da conta.

Como funciona o saldo

• As renovações usam-no automaticamente quando vencem.
• Nas outras faturas, como uma mudança de plano, clica em Aplicar saldo na janela de pagamento.
• Não pode ser usado para comprar um cartão-oferta nem para carregar saldo.
• Compra apenas serviços da PlayNHost. Não é pago em dinheiro.
• Um carregamento por gastar pode ser reembolsado em 14 dias.
• Não caduca.

Carrega saldo

Clica em Carregar saldo no cartão Saldo e segue os passos. O dinheiro é adicionado à tua conta quando o pagamento é confirmado.

Resgata um cartão-oferta

Um cartão-oferta tem um código que começa por PNH-. Qualquer pessoa pode resgatar um código, por isso mantém-no privado até ser usado.

1. Na página Métodos de pagamento, procura Resgatar um cartão-oferta.
2. Escreve o código na caixa. Tem este aspeto: PNH-XXXX-XXXX-XXXX.
3. Clica em Resgatar.

O valor é adicionado ao teu saldo. Um código só pode ser resgatado uma vez. Para comprares um cartão-oferta para outra pessoa, vê Como comprar e enviar um cartão-oferta.

Outras formas de ganhar saldo

Os amigos que encomendam através da tua ligação de recomendação podem render-te saldo. Vê Como funciona o programa de recomendações.

Bom saber

• Um saldo pode manter um servidor a funcionar, porque as renovações o usam. Vê Como funcionam os métodos de pagamento e as renovações automáticas.
• O saldo não pode ser transferido para outra conta.