Come attivare l'autenticazione a due fattori

L'autenticazione a due fattori (detta anche verifica in due passaggi) chiede un codice da un'app sul tuo telefono a ogni accesso, oltre alla password. Una password rubata da sola non serve più a nessuno.

Cosa ti serve

• Un telefono con un'app di autenticazione, come Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy o 1Password
• La password del tuo account

Attivala

1. Apri il pannello, clicca su Account, poi su Sicurezza nel menu a sinistra.
2. Accanto a Autenticazione a due fattori, clicca su Configura.
3. La finestra Attiva l'autenticazione a due fattori mostra un codice QR. Apri la tua app di autenticazione e scansionalo. Se non riesci a scansionarlo, la finestra mostra anche lo stesso segreto come testo che puoi scrivere nell'app.

4. La tua app ora mostra un codice di 6 cifre che cambia ogni 30 secondi. Scrivi il codice attuale nel campo.
5. Inserisci la Password dell'account.
6. Clicca su Attiva.

Salva i tuoi codici di recupero

Dopo averla attivata, una finestra intitolata Autenticazione a due fattori attivata mostra un insieme di codici di riserva.

Questi codici vengono mostrati una sola volta e non si possono mostrare di nuovo. Conservali in un posto sicuro, come un gestore di password, prima di cliccare su Fatto.

Se perdi il telefono, puoi usare uno di questi codici al posto di un codice dell'app per accedere.

Accedi con l'autenticazione a due fattori

1. Accedi con la tua email e la tua password come al solito.
2. Quando richiesto, scrivi il codice di 6 cifre dalla tua app. Usa invece un codice di recupero se non hai il telefono.

Se perdi il telefono e i codici di recupero

Apri un ticket nella categoria Account e accesso da un altro dispositivo su cui hai effettuato l'accesso, oppure contatta il supporto con l'indirizzo email dell'account. Ti chiederemo di dimostrare che è tuo prima di rimuovere l'autenticazione a due fattori. Vedi Come aprire un ticket di supporto.

Siccome perdere entrambi può chiuderti fuori, salvare i codici di recupero è la parte più importante di questa configurazione.

Richiedi l'autenticazione a due fattori alle persone che inviti

Se condividi un server, puoi richiedere che anche tutti nel team usino l'autenticazione a due fattori. Vedi Come invitare amici e dare loro accesso.

Da sapere

• I codici della tua app di autenticazione dipendono dall'orologio del telefono, che deve essere giusto. Se i codici vengono rifiutati, imposta l'ora del telefono su automatica.
• Passi a un nuovo telefono? Trasferisci gli account dell'app prima di cancellare il vecchio telefono, oppure usa un codice di recupero.