Support et tickets
4 articlesOuvrez un ticket, indiquez ce dont nous avons besoin, suivez la conversation et demandez un crédit de service en cas d’indisponibilité.
Comment demander un crédit de service en cas d’indisponibilité
Instructions pas à pas, captures d’écran et solutions.
Comment ouvrir un ticket de support
Instructions pas à pas, captures d’écran et solutions.
Comment suivre un ticket, y répondre et le clôturer
Instructions pas à pas, captures d’écran et solutions.
Que mettre dans un ticket selon le type de problème
Instructions pas à pas, captures d’écran et solutions.
NOS DERNIERS ARTICLES
Meilleurs mods Factorio pour serveurs multijoueurs en 2026
Factorio vise 60 mises à jour par seconde UPS, ce qui laisse au jeu 16,667 ms pour calculer chaque tick. Si un tick dure plus longtemps, tout le jeu passe au ra
Optimisation d’un serveur Terraria : paramètres, configuration et conseils
Un serveur Terraria simple est léger. Le wiki de Terraria indique 500 Mo de RAM libre pour un petit monde, en précisant que la mémoire dépend de la taille du mo
Performances et configuration requise de Counter-Strike 2 : corriger le ping et les FPS
Counter-Strike 2 demande au minimum 4 threads de processeur matériels, 8 Go de RAM, une carte graphique avec 1 Go ou plus de mémoire vidéo et 85 Go d’espace de