Cómo cambiar tu plan o tu ciclo de facturación

Puedes cambiar tu plan siempre que cambien tus necesidades: más memoria para un mundo más grande, un ciclo de facturación más largo para ahorrar o un extra como más espacio para backups. Todo está en la página Mi plan del servidor.

Abre Mi plan

1. Abre tu servidor en el panel.
2. Haz clic en Mi plan en el menú de la izquierda, abajo del todo.

La página muestra tu plan con sus recursos y su precio, la próxima fecha de facturación, tu ciclo de facturación y cuántos slots de jugadores usas. Más abajo están tu uso frente a los límites del plan, la ubicación del servidor y sus opciones configurables.

Cambia el plan o el ciclo de facturación

1. Haz clic en Cambiar de plan. El asistente tiene tres pasos: Plan, Opciones y Revisión.
2. Plan: en Ciclo de facturación elige Mensual, Trimestral o Anual. Los ciclos más largos cuestan menos al mes. Debajo, elige un plan de la lista, que muestra la memoria y el precio de cada uno. Tu plan actual está marcado como Actual.
3. Opciones: cambia los extras si quieres. Mira más abajo.
4. Revisión: comprueba los cobros. El panel muestra lo que pagarás ahora y lo que cambia. Confirma para continuar.
5. Si el cambio cuesta dinero, se crea una factura. Págala para aplicar el cambio. Si eliges un plan más pequeño, el paso de Revisión muestra un botón Abrir un ticket en lugar de un botón de confirmar. Consulta Cómo ver, pagar y descargar tus facturas.

El asistente te indica la fecha límite para cambiar: "Cambia tu plan antes de que se renueve el" día de tu próxima fecha de facturación.

Subidas y bajadas de plan

• Las subidas surten efecto en cuanto las pagas. Pagas un importe prorrateado por la diferencia hasta tu próxima renovación. Después reinicia el servidor desde la consola para que arranque con el plan nuevo.
• Pasar a un plan más pequeño todavía no se hace en el panel. Elige el plan más pequeño en el asistente y te dirá que abras un ticket. Luego te bajamos de plan al final de tu periodo pagado actual, así conservas lo que has pagado hasta entonces. Consulta Cómo abrir un ticket de soporte.

Si un cambio está esperando el pago, la página muestra Cambio pendiente. Desde ahí puedes cancelar un cambio pendiente y su factura se cancela con él.

Cambiar solo las opciones

En Opciones configurables, cada opción tiene un botón Cambiar. Los cambios se facturan en el mismo ciclo que tu plan y se prorratean.

• IP dedicada: una dirección que solo usa tu servidor. Consulta Cómo encontrar los puertos y la dirección IP de tu servidor, y añadir una IP dedicada.
• Nivel de backups (Backup Tier): más slots de backup y backups más grandes. Consulta Cómo crear, descargar y restaurar backups.
• CPU: una parte mayor de potencia de procesamiento para servidores con mucha actividad.
• Nivel de instancias (Instance Tier): sitio para más instancias en un mismo servidor. Consulta Cómo usar instancias para cambiar de mundo.

Conviene saber

• Solo el propietario del plan puede cambiarlo. Las personas a las que invitas no pueden.
• Tus archivos y tu mundo se conservan al cambiar de plan.
• Los slots de jugadores se pueden cambiar por separado, dentro del límite de tu plan. Consulta Cómo renombrar tu servidor y cambiar los slots de jugadores.
• Los precios de la página están en la moneda de tu cuenta.