Проблемы с сервером BeamMP и их решения

Большинство проблем BeamMP сводится к нескольким причинам, и панель сама называет почти все: карточка Список серверов BeamMP на странице Обзор и карточка над Console. Найдите ту, что совпадает с вашей ситуацией.

Ключ и список серверов

Сервер сразу останавливается, а в Console появляется блок про ключ авторизации

Почему: ключ не сохранён. BeamMP он нужен даже для приватного сервера.

Что делать: Сервер BeamMP не запускается без ключа авторизации.

Console пишет Backend REFUSED the auth key

Почему: ключ используется на другом сервере, был удалён или скопирован с ошибкой.

Что делать: BeamMP отклонил ключ авторизации вашего сервера.

Игроки не находят сервер в лаунчере

Почему: он приватный, только что запустился, ключ отклонён или серверы самого BeamMP не отвечают.

Что делать: Сервера BeamMP нет в списке серверов.

Карточка «Опубликовать сервер» или карточка списка просит разовое обновление от нашей команды

Почему: ваш сервер настроили до того, как панель начала сама записывать настройки BeamMP, поэтому сохранённые изменения пока до него не доходят.

Что делать: напишите нам в чат, и мы сделаем это за вас.

Запуск

Сервер не смог прочитать настройки, не смог открыть порт или упал

Почему: ручная правка в ServerConfig.toml, ещё не завершившая работу копия сервера, папка с именем как у zip-файла, либо мод или плагин.

Что делать: Сервер BeamMP не запускается или игроки не могут зайти.

Изменение в ServerConfig.toml пропало после перезапуска

Почему: панель переписывает этот файл из раздела Настройки при каждом запуске.

Что делать: меняйте настройки в разделе Настройки, Настройки игры: Справочник по настройкам сервера BeamMP.

Моды и карты

Игроки бесконечно ждут или вылетают при скачивании модов

Почему: слишком большой пакет, повреждённый zip или мод, упакованный в лишнюю папку.

Что делать: Игроки застряли на скачивании модов на сервере BeamMP.

Новый мод не доходит до игроков

Почему: работающий сервер ещё не загрузил его, он выключен или защищён, либо это не .zip в нижнем регистре.

Что делать: нажмите Применить сейчас, без перезапуска на странице Моды и карты и проверьте строку мода: Как добавить моды на сервер BeamMP.

Карта не загружается

Почему: мод с картой удалили или выключили, либо в поле Карта указана карта, которой нет.

Что делать: выберите её заново на карточке Карта сервера: Как использовать свою карту на сервере BeamMP.

Плагин не загружается

Почему: его файлы .lua лежат на одну папку глубже, чем нужно, в нём ошибка, либо сервер не перезапустили.

Что делать: Как установить серверные плагины на сервер BeamMP.

Игроки

На странице «Игроки» нет списка в реальном времени

Почему: сервер остановлен или запускается, инструменты PlayNHost выключены либо не отвечают.

Что делать: На странице «Игроки» BeamMP написано «Инструменты не отвечают».

В строке игрока нет кнопки «Забанить»

Почему: игрок гость и у него нет аккаунта BeamMP, либо у вашей роли нет разрешений на файлы.

Что делать: кикните гостя и отключите гостей, либо попросите владельца выдать разрешения: Как запретить гостям заходить на сервер BeamMP, Как позволить другу помогать с сервером BeamMP.

После включения вайтлиста никто не может зайти

Почему: вайтлист включён, но пуст, либо вашего BeamMP ID в нём нет.

Что делать: Как включить вайтлист на сервере BeamMP.

Гости всё равно заходят или никогда не заходят

Почему: это решают два переключателя: Пускать гостей на вкладке Доступ и Разрешить гостей в разделе Настройки.

Что делать: Как запретить гостям заходить на сервер BeamMP.

Вкладка «Чат» показывает входы, но не сообщения

Почему: выключено Логирование чата.

Что делать: включите его в Настройки игры и перезапустите сервер: Как читать чат на сервере BeamMP.

Работа сервера

Игроки не могут зайти после обновления BeamMP

Что делать: перезапустите сервер, чтобы получить новую сборку, и попросите игроков обновить лаунчер BeamMP и BeamNG.drive: Как обновить сервер BeamMP.

Сервер лагает

Что делать: Сколько RAM нужно серверу BeamMP?

Всё ещё не получается?

Откройте тикет и приложите последние 50-100 строк из Console. См. Как открыть тикет в поддержку и Как исправить сервер, который не запускается.