Je pakket of factuurperiode wijzigen

Je kunt je pakket wijzigen zodra je behoeften veranderen: meer geheugen voor een grotere wereld, een langere factuurperiode om geld te besparen, of een extra zoals meer backupruimte. Alles staat op de pagina Mijn pakket van de server.

Mijn pakket openen

1. Open je server in het panel.
2. Klik onderaan in het linkermenu op Mijn pakket.

De pagina toont je pakket met zijn resources en prijs, de volgende factuurdatum, je factuurperiode en hoeveel spelersslots je gebruikt. Daaronder staan je gebruik ten opzichte van de limieten van het pakket, de locatie van de server en zijn configureerbare opties.

Pakket of factuurperiode wijzigen

1. Klik op Pakket wijzigen. De wizard heeft drie stappen: Pakket, Opties en Controleren.
2. Pakket: kies onder Factuurperiode Maandelijks, Per kwartaal of Jaarlijks. Langere periodes kosten per maand minder. Kies daaronder een pakket uit de lijst, die het geheugen en de prijs van elk toont. Je huidige pakket is gemarkeerd als Huidig.
3. Opties: wijzig add-ons als je dat wilt. Zie hieronder.
4. Controleren: controleer de kosten. Het panel toont wat je nu betaalt en wat er verandert. Bevestig om door te gaan.
5. Kost de wijziging geld, dan wordt er een factuur aangemaakt. Betaal die om de wijziging door te voeren. Kies je een kleiner pakket, dan toont de stap Controleren een knop Ticket openen in plaats van een bevestigingsknop. Zie Je facturen bekijken, betalen en downloaden.

De wizard vertelt je tegen welke datum je moet wijzigen: "Wijzig je pakket voordat het wordt verlengd op" je volgende factuurdatum.

Upgrades en downgrades

• Upgrades gaan in zodra je ervoor betaalt. Je betaalt een naar verhouding berekend bedrag voor het verschil tot je volgende verlenging. Herstart daarna de server vanuit de console zodat hij op het nieuwe pakket start.
• Overstappen op een kleiner pakket kan nog niet in het panel. Kies het kleinere pakket in de wizard en die zegt dat je een ticket moet openen. Wij zetten je dan terug aan het einde van je huidige betaalde periode, zodat je tot dan houdt wat je hebt betaald. Zie Een supportticket openen.

Wacht een wijziging op betaling, dan toont de pagina Wijziging in behandeling. Je kunt een wijziging in behandeling vanaf daar annuleren, en de bijbehorende factuur wordt dan ook geannuleerd.

Alleen opties wijzigen

Onder Configureerbare opties heeft elke optie een knop Wijzigen. Wijzigingen worden op dezelfde periode gefactureerd als je pakket en naar verhouding berekend.

• Dedicated IP: een adres dat alleen jouw server gebruikt. Zie De poorten en het IP-adres van je server vinden en een dedicated IP toevoegen.
• Backup Tier: meer backupslots en grotere backups. Zie Backups maken, downloaden en terugzetten.
• CPU: een groter deel van de rekenkracht voor drukke servers.
• Instance Tier: ruimte voor meer instanties op één server. Zie Instanties gebruiken om tussen werelden te wisselen.

Goed om te weten

• Alleen de eigenaar van het pakket kan het wijzigen. Mensen die je uitnodigt, kunnen dat niet.
• Je bestanden en wereld blijven behouden als je van pakket wisselt.
• Spelersslots kunnen apart worden gewijzigd, binnen de limiet van je pakket. Zie Je server hernoemen en spelerslots wijzigen.
• Prijzen op de pagina staan in de valuta van je account.