Trouvez votre problème dans le tableau, essayez la solution, et ouvrez le guide complet si ce n’est pas réglé. La plupart des problèmes viennent de la version du jeu, de la liste de serveurs qui met quelques minutes, ou d’un réglage changé dans Game.ini au lieu du panel.
| Problème | Solution rapide | Guide complet |
|---|---|---|
| Le serveur n’est pas dans la liste du jeu | Attendez 2 à 5 minutes après le démarrage ; cherchez le nom exact dans Unofficial ; jeu sur la bêta evrima | Absent de la liste des serveurs |
| Les joueurs ne peuvent pas rejoindre | Même version du jeu que le serveur (redémarrez-le après une mise à jour du jeu), mot de passe exact, whitelist | Les joueurs ne peuvent pas rejoindre |
| Personne ne peut choisir d’espèce | Page Espèces, Tout sélectionner, Enregistrer | Impossible de choisir une espèce |
| Joueurs actifs affiche Pas de réponse du serveur | Attendez que le serveur ait démarré ; redémarrez une fois si cela reste | Pas de réponse du serveur |
| Un réglage revient en arrière après un redémarrage | Changez-le dans le panel, pas dans Game.ini | Référence des réglages |
| Les droits d’admin ne fonctionnent pas | Vérifiez le SteamID64 dans Admins, puis redémarrez | Devenir admin |
| Les bannissements ont disparu après un wipe | Un wipe créé à partir de la tâche Wipe des joueurs, ou fait à la main, a supprimé PlayerBans.json ; récupérez-le depuis un backup avec Restaurer certains fichiers... et utilisez la planification Wipe des données joueurs la prochaine fois | Réinitialiser la progression des joueurs |
| Le serveur utilise beaucoup de mémoire | Baissez Densité IA, gardez le Redémarrage quotidien activé | RAM |
Le serveur ne démarre pas
Lisez la Console. Ces lignes des outils de démarrage du panel disent ce qui ne va pas :
The Isle is not installed here ... Reinstall the server from the panel.: les fichiers du jeu sont absents. Réinstallez le serveur, ou demandez au support.The server was not started: the panel's settings could not be written to TheIsle/Saved/Config/LinuxServer/Game.ini.: le dossier de config n’est pas modifiable. Demandez au support.[playnhost] The Isle exited on its own (code ...): le jeu s’est arrêté tout seul. Redémarrez-le. S’il s’arrête sans cesse, partagez le journal avec le support.
Voir Comment réparer un serveur qui ne démarre pas.
Un serveur d’avant le 18 octobre 2026
Les serveurs installés avant le 18 octobre 2026 ont besoin d’un redémarrage pour obtenir les outils The Isle du panel : la liste des joueurs, Qui peut jouer, Annoncer et les changements Espèces en direct.
Toujours bloqué ?
Ouvrez un ticket depuis Support dans le panel avec le nom de votre serveur et ce que vous voyez. Pour les problèmes de connexion, utilisez Vous n’arrivez pas à vous connecter ? et Contacter le support sur la carte Jouer avec des amis : elle remplit les détails pour vous.
Votre serveur est hébergé ailleurs ? Transférez-le chez nous





