Los jugadores de Bedrock no pueden entrar en tu servidor de Minecraft

Si los jugadores de Bedrock no pueden entrar en tu servidor Java de Minecraft en PlayNHost, abre primero la tarjeta Crossplay con Bedrock en Puertos y red. Si dice Los jugadores de Bedrock no pueden entrar hasta que actualices el crossplay, haz clic en Actualizar crossplay, reinicia el servidor y da a los jugadores el puerto nuevo. Si no, la causa suele ser un reinicio que falta o un puerto equivocado.

Mira primero la tarjeta

1. Abre tu servidor en el panel y haz clic en Puertos y red en el menú de la izquierda.

2. Mira Crossplay con Bedrock:

   • El aviso Los jugadores de Bedrock no pueden entrar hasta que actualices el crossplay: mira la sección siguiente.
   • Activado y Los jugadores de Bedrock se conectan a con una dirección y un puerto: el crossplay está configurado. Compara esa dirección y ese puerto con lo que escribieron tus jugadores.
   • Activar crossplay: todavía no está activado. Mira Cómo dejar que los jugadores de Bedrock entren en tu servidor Java con Geyser.
   • Una frase en lugar de un botón: tu servidor no puede hacer de puente ahora mismo. Mira "La tarjeta dice que el crossplay no puede funcionar aquí" más abajo.

La tarjeta dice que hay que actualizar el crossplay

Bedrock 26.60, publicada el 27 de octubre de 2026, se conecta solo con NetherNet. La guía de NetherNet de GeyserMC dice que los jugadores de Bedrock no pueden entrar en servidores que no han hecho el cambio. Los crossplay antiguos de PlayNHost usaban el método anterior, por defecto en tu puerto principal, y NetherNet necesita la parte TCP del puerto de Bedrock, que Java ocupa en el puerto principal. La tarjeta dice entonces Minecraft Bedrock 26.60 cambió la forma en que se conectan los jugadores. La actualización da a Bedrock un puerto propio y un Geyser al día. Tras un reinicio, los jugadores de Bedrock usan el nuevo puerto que aparece aquí.

1. Haz clic en Actualizar crossplay. Necesitas permiso para editar archivos y para añadir puertos.
2. Reinicia el servidor.
3. Si el puerto de Los jugadores de Bedrock se conectan a ha cambiado, envía el puerto nuevo a tus jugadores de Bedrock.
4. Cada jugador cambia el puerto en el servidor que guardó en Minecraft, o añade el servidor otra vez con el puerto nuevo.

Cuando Bedrock estaba en el puerto principal, la actualización usa un puerto de tu plan. Conserva tus demás ajustes de Geyser y guarda una vez los ajustes antiguos de Geyser como config.yml.pre-nethernet en la carpeta de Geyser.

Si Actualizar crossplay se rechaza

• Geyser can only be updated on this server type while the server is stopped. Stop the server, then press Update crossplay again. Pasa en Fabric, NeoForge y proxies. Detén el servidor, haz clic en Actualizar crossplay y luego inícialo.
• Bedrock needs a port of its own and none could be added: seguido de This server already uses all <n> ports its plan includes, so a Bedrock port could not be added. Quita un puerto que ya no uses en Todos los puertos y vuelve a hacer clic en Actualizar crossplay. Mira Cómo añadir un puerto a tu servidor de Minecraft.
• Bedrock's port and Geyser's settings were updated, but the new Geyser could not be downloaded right now. Press Update crossplay again in a few minutes. Hazlo y luego reinicia.

La tarjeta dice que el crossplay no puede funcionar aquí

• Este tipo de servidor no puede alojar el puente de Geyser. El crossplay funciona en Paper, Purpur, Spigot, Folia, Magma, Ketting, Fabric, NeoForge, Velocity, BungeeCord y Waterfall. Mira Cómo cambiar la versión o el tipo de servidor de Minecraft.
• Bedrock crossplay is not ready for Minecraft <version> yet. Geyser todavía no tiene versión para la tuya. Elige la versión que nombra la tarjeta, o espera y actívalo más tarde.
• Bedrock crossplay needs Minecraft <version>, and this server runs <version>. Tu versión es más antigua de lo que admite Geyser. Cambia a la versión que nombra la tarjeta.
• Geyser needs Java 21 or newer, and this server runs Java <n> Tu versión de Minecraft necesita un Java más antiguo del que Geyser puede usar. La tarjeta dice qué versiones sirven.

Geyser no arrancó

La tarjeta dice Geyser no arrancó en el último reinicio. La Console muestra el motivo, en las líneas que mencionan Geyser.

1. Abre la Console y busca las líneas que tengan Geyser.
2. Un inicio correcto tiene una línea que dice Built-in signaling started on seguida del puerto de Bedrock.
3. Built-in signaling cannot use port <port> because the Java server already uses it significa que Bedrock sigue en tu puerto principal. Haz clic en Actualizar crossplay en la tarjeta y reinicia.
4. Built-in signaling will not start! Could not load or create this server's identity file significa que no se puede leer el identity.pem de Geyser. Abre un ticket con esa línea: no borres el archivo, porque una identidad nueva obliga a todos los jugadores a confirmar tu servidor otra vez.
5. Reinicia el servidor una vez más después de cualquier cambio.

Si las líneas no te dicen nada, abre un ticket con las últimas líneas de la Console que mencionen Geyser. Mira Cómo abrir un ticket de soporte.

El juego dice que no puede conectarse

• El servidor no se reinició después de activar o actualizar el crossplay. Reinícialo, espera a que esté en línea e inténtalo otra vez.
• Puerto equivocado. Los jugadores de Bedrock escriben la dirección y el puerto en casillas separadas. Necesitan el puerto de Los jugadores de Bedrock se conectan a, que es distinto del puerto de Java cuando el crossplay está al día. Un servidor guardado en Minecraft antes de una actualización sigue con el puerto antiguo.
• El servidor está detenido o todavía arrancando. Espera a que la Console muestre que ha arrancado.
• El jugador dijo que no a la pregunta de confianza. La primera vez que un jugador entra, Minecraft le pide que confíe en tu servidor, y la guía de Mojang para servidores dice que la conexión se corta si lo rechaza. Que lo intente otra vez y acepte. La tarjeta dice que es lo esperado: La primera vez que entren, Minecraft les pedirá que confíen en este servidor. Es normal.
• El juego del jugador es demasiado antiguo. El 1 de noviembre de 2026, la página de versiones compatibles de Geyser lista de Bedrock 26.40 a 26.60. El jugador actualiza Minecraft.

Outdated client u Outdated server

Geyser entra en tu servidor como un jugador de Java con una sola versión de Java, la que nombra la página de versiones compatibles de Geyser. Cuando tu servidor usa otra versión, el servidor la rechaza y el jugador de Bedrock ve el motivo. La propia lista de problemas comunes de Geyser da estas soluciones:

• Outdated server! I'm still on <version>: tu servidor usa un Minecraft más antiguo que la versión con la que habla Geyser. En Paper, Purpur, Spigot y Folia el panel instala ViaVersion cuando configura o actualiza el crossplay en una versión más antigua, y la tarjeta dice No se pudo añadir ViaVersion si falla. Comprueba que ViaVersion aparece en Modding, Plugins, Instalado. Si no está, instálalo y reinicia: mira Cómo dejar que entren versiones antiguas y nuevas de Minecraft con ViaVersion.
• Outdated client! Please use <version>: tu servidor usa un Minecraft más nuevo de lo que conoce tu copia de Geyser. Actualiza Geyser: abre Modding, luego Plugins (o Mods en Fabric y NeoForge) y después Instalado. Si Geyser muestra Actualizar, haz clic en él y reinicia el servidor. Si no, abre un ticket.

Geyser también admite solo un rango de versiones de Bedrock a la vez. Una versión nueva de Bedrock funciona cuando Geyser la admite y tu servidor usa ese Geyser.

¿Pueden entrar mis amigos? dice que el puerto de Bedrock responde

¿Pueden entrar mis amigos? en Resumen prueba el puerto de Bedrock desde fuera. Si dice Los jugadores de Bedrock no pueden entrar hasta que actualices el crossplay, sigue los pasos de arriba. Si dice Los jugadores de Bedrock pueden llegar a tu servidor, tu puerto de Bedrock responde como se conecta un juego de Bedrock actualizado: mira las demás causas de esta página. Mira Cómo averiguar por qué tus amigos no pueden entrar en tu servidor de Minecraft.

El jugador entra pero lo rechazan

• You are not white-listed on this server: la whitelist está activada. Añade a los jugadores de Bedrock con fwhitelist add <name> en la Console. Mira Los jugadores ven "You are not white-listed on this server".
• En otros comandos, como kick o ban, usa el nombre tal como lo muestra el juego, con el prefijo de Floodgate (por defecto un punto, por ejemplo .Steve).

Jugadores de consola

Los jugadores de Xbox, PlayStation y Switch no pueden añadir un servidor por dirección. Necesitan la entrada desde consolas, que pasa por el puerto de Bedrock del crossplay, así que actualiza antes el crossplay si la tarjeta lo pide. Mira Cómo dejar que los jugadores de consola entren en tu servidor de Minecraft.