Если игроки подключаются к вашему серверу Satisfactory, но остаются на экране загрузки, сначала убедитесь, что мир закончил загружаться: дождитесь [PlayNHost] Ready. в Console. Если большая фабрика выкидывает игроков до того, как они заходят, увеличьте Таймаут начального подключения клиента в Настройки. Если зависает у всех, откройте тикет: второй порт сервера может быть недоступен, а проверить это можем только мы.
Проверяйте в таком порядке
- Откройте вкладку Console в панели. После запуска, загрузки или новой игры игроки могут зайти, только когда мир загрузится. Дождитесь
[PlayNHost] Ready.или, после Загрузить на странице Миры, пока карточка Сейчас запущено снова не покажет вашу сессию. - Если игроков выкидывает после долгого ожидания на большом сохранении, откройте Настройки, Настройки игры и увеличьте Таймаут начального подключения клиента с 30, например, до 120 секунд. Перезапустите сервер.
- Если на сервере есть моды, проверьте, что у игрока те же моды: Игроки не могут зайти на сервер Satisfactory с модами.
- Если у каждого игрока всё зависает навсегда, без таймаута, откройте тикет: Как открыть тикет в поддержку.

Второй порт
Официальная вики объясняет, что сервер Satisfactory использует Reliable Messaging Port рядом с игровым портом, и что когда до него не достучаться, "players can initiate a connection but will be perpetually stuck on the 'loading' screen." (то есть игроки могут начать подключение, но навсегда застрянут на экране загрузки). На PlayNHost этот порт назначается и открывается вместе с вашим сервером: вы видите его как Порт надёжных сообщений в Настройки игры и на странице Порты и сеть. Игроки его никогда не вводят, а вы не можете его изменить. Если игроки зависают навсегда, хотя мир загружен, сообщите поддержке, какой порт показывает эта настройка.
Вылет посреди игры
Игрока, который зашёл, а потом отключился из-за нестабильного соединения, касается Таймаут установленного подключения клиента (по умолчанию 20 секунд, до 300). Увеличьте его и перезапустите.



