Проблемы сервера ARK: Survival Ascended и их решения

Большинство проблем сервера ARK: Survival Ascended сводится к нескольким причинам. Начните с той, которая соответствует тому, что вы видите.

Игроков не пускают на сервер после включения «Античит BattlEye»

Почему: работа BattlEye на нашей платформе не подтверждена, а когда он не запускается, игроки не могут подключиться.

Как исправить: снова выключите «Античит BattlEye» и перезапустите сервер.

Мои постройки и дино исчезли после смены карты

Почему: каждая карта является отдельным миром, поэтому другое значение «Карта сервера» начинает новый.

Как исправить: верните «Карта сервера» к прежнему значению и перезапустите; прежний мир сохранён и загрузится снова.

ID модов не сохраняются или моды не загружаются

Почему: поле принимает только ID проектов CurseForge в виде простых чисел через запятую, без пробелов и названий.

Как исправить: скопируйте числовой ID проекта со страницы каждого мода на CurseForge, соедините их запятыми и перезапустите, чтобы сервер мог их скачать.

Я не могу изменить «Макс. игроков»

Почему: поле показывает лимит игроков вашего тарифа и доступно только для чтения.

Как исправить: используйте «Игроки» в обзоре сервера, чтобы играть с меньшим числом игроков, или повысьте тариф, чтобы поднять лимит.

Команды администратора в игре ничего не делают

Почему: команды администратора остаются заблокированными, пока вы не введёте в консоли пароль администратора сервера.

Как исправить: в игре откройте консоль и выполните enablecheats и ваш пароль администратора, затем используйте для команд префикс cheat. В панельной Console вводите команду без префикса. Пароль может содержать только буквы, цифры, дефисы и подчёркивания.

Сервер не запускается или игнорирует мои «Доп. настройки карты»

Почему: каждая из «Доп. настройки карты» должна начинаться со знака вопроса, а все они идут подряд без пробелов; флаги с пробелами относятся к «Доп. флаги запуска».

Как исправить: перепишите вот так: ?DifficultyOffset=1?AllowThirdPersonPlayer=True, либо очистите поле, чтобы убедиться, что причина в этой настройке.

Сервер долго выходит в онлайн или сам перезапускается после большой нагрузки

Почему: игре нужно много памяти (по вики, от 8 до 10 ГиБ на пустой The Island, плюс запас для игроков и модов), а сервер ещё и проверяет обновления при каждом запуске.

Как исправить: дайте больше времени после перезапуска и перейдите на тариф побольше, если с модами или множеством игроков памяти по-прежнему не хватает.

Всё ещё не получается?

Создайте тикет в подходящей категории и приложите последние 50-100 строк консоли. См. Как создать тикет в поддержку и Что делать, если сервер не запускается.