Jak przeglądać, opłacać i pobierać faktury

Twoje faktury znajdziesz na stronie Płatności w panelu. Pokazuje ona, za co płacisz, co jest do zapłaty i co odnowi się następne.

Otwórz stronę Płatności

1. Zaloguj się do panelu.
2. Kliknij Płatności w górnym menu.

Strona ma trzy części: Serwery i plany, Faktury oraz Następna płatność po prawej.

Serwery i plany

Ta tabela wymienia każdy serwer wraz z planem, datą, kiedy się Odnawia się, okresem rozliczeniowym i Ceną. Menu ... na końcu wiersza oferuje Zmień plan i Anuluj ten plan. Zobacz Jak zmienić plan lub okres rozliczeniowy.

Znajdź fakturę

W sekcji Faktury użyj filtrów Wszystkie, Nieopłacone i Opłacone, żeby przefiltrować listę. Każdy wiersz pokazuje numer faktury, termin płatności, znaczek statusu i sumę. Nieopłacone faktury mają przycisk Zapłać. Opłacone mają Zobacz.

Opłać nieopłaconą fakturę

1. Kliknij Zapłać przy fakturze.
2. W oknie płatności zapisana metoda płatności jest już wybrana w sekcji Twoje zapisane metody. Żeby użyć czegoś innego, kliknij Użyj innej metody, co pokaże Apple Pay i Google Pay, jeśli Twoje urządzenie je oferuje, oraz pola karty. Jeśli masz saldo konta, przycisk Użyj salda pozwala z niego skorzystać.
3. Kliknij przycisk Zapłać z kwotą.

Dane karty trafiają prosto do naszego operatora płatności, Stripe, i nigdy nie trafiają na nasze serwery. Faktura pokazuje się jako Opłacona, gdy tylko płatność zostanie potwierdzona. Jeśli po kilku minutach nic się nie zmieni, odśwież stronę. Jeśli chcesz zapłacić w inny sposób, otwórz zgłoszenie. Zobacz Jak otworzyć zgłoszenie do supportu.

Terminowe płatności utrzymują serwer w działaniu. Zobacz Co się dzieje, gdy faktura jest przeterminowana.

Otwórz lub pobierz opłaconą fakturę

1. Kliknij Zobacz przy opłaconej fakturze.
2. Okno pokazuje numer faktury, datę wystawienia, termin płatności i datę zapłaty. Niżej widać, co kupiono, z wymienioną każdą opcją, sumę częściową, sumę końcową i dokonane płatności.
3. Kliknij Pobierz PDF. Faktura otworzy się jako PDF w nowej karcie przeglądarki, gdzie możesz ją zapisać. Gdy skończysz, kliknij Zamknij.

Zachowaj pliki PDF, jeśli potrzebujesz ich do dokumentacji. Nazwa firmy i adres na fakturze pochodzą z Twoich danych rozliczeniowych. Zobacz Jak zaktualizować dane rozliczeniowe.

Następna płatność

Karta po prawej pokazuje kwotę następnego obciążenia i jego datę. Gdy coś jest spóźnione, widnieje na niej Zaległa. Żeby zobaczyć, która metoda płatności zostanie użyta, otwórz Konto, a potem Metody płatności. Zobacz Jak działają metody płatności i automatyczne odnowienia.

Warto wiedzieć

• Dostajesz e-mail, gdy powstaje faktura i gdy dociera płatność. Możesz kontrolować powiadomienia w panelu, ale nie same e-maile z fakturami. Zobacz Jak zarządzać powiadomieniami i preferencjami.
• Faktury planu widzi tylko jego właściciel. Osoby, które zaprosisz na serwer, ich nie widzą.