Als spelers verbinden met je Satisfactory server maar op het laadscherm blijven staan, controleer dan eerst of de wereld klaar is met laden: wacht op [PlayNHost] Ready. in de Console. Als een grote fabriek spelers laat vallen voordat ze aankomen, verhoog dan Timeout voor eerste clientverbinding bij Instellingen. Als het nog steeds voor iedereen hangt, open dan een ticket: de tweede poort van de server is misschien niet bereikbaar, en alleen wij kunnen dat controleren.
Controleer in deze volgorde
- Open het tabblad Console in het panel. Na een start, een laadactie of een nieuwe game kunnen spelers pas binnen als de wereld geladen is. Wacht op
[PlayNHost] Ready., of na een Laden op de pagina Werelden tot de kaart Draait nu je sessie weer toont. - Als spelers na lang wachten bij een grote save worden losgekoppeld, open dan Instellingen, Game-instellingen en verhoog Timeout voor eerste clientverbinding van 30 naar bijvoorbeeld 120 seconden. Herstart de server.
- Als de server mods draait, controleer dan of de speler dezelfde mods heeft: Spelers kunnen niet joinen op je Satisfactory server met mods.
- Als elke speler eindeloos blijft hangen, zonder timeout, open dan een ticket: Een supportticket openen.

De tweede poort
De officiële wiki legt uit dat een Satisfactory server naast zijn gamepoort een Reliable Messaging Port gebruikt, en dat spelers, als die niet bereikbaar is, "players can initiate a connection but will be perpetually stuck on the 'loading' screen." (in het Engels). Op PlayNHost wordt die poort met je server toegewezen en geopend: je ziet hem als Poort voor betrouwbare berichten in de Game-instellingen en op de pagina Poorten en netwerk. Spelers typen hem nooit, en je kunt hem niet wijzigen. Als spelers eindeloos blijven hangen terwijl de wereld geladen is, vertel support dan welke poort de instelling toont.
Losgekoppeld midden in het spel
Een speler die gejoind is en dan bij een instabiele verbinding wordt losgekoppeld, valt onder Timeout voor gevestigde clientverbinding (standaard 20 seconden, tot 300). Verhoog hem en herstart.



