Een server repareren die niet wil starten

Een server die niet wil starten, heeft bijna altijd één oorzaak, en de console vertelt je welke. Loop deze stappen in volgorde na.

1. Lees de console

1. Open je server in het panel en klik op Starten.
2. Open het tabblad Console.
3. Klik op Fouten om alleen foutregels te tonen, daarna op Waarschuwingen.
4. Lees de laatste regels voordat de server stopte. Die noemen meestal een bestand, een instelling of een mod.

Zie De console gebruiken en commando's uitvoeren.

2. Maak je laatste wijziging ongedaan

Servers die gisteren werkten en vandaag falen, falen door iets dat is veranderd. Bedenk wat dat was.

• Een instelling. Open Instellingen, daarna Game-instellingen, en zet de vorige waarde terug. Het panel vertelt je wanneer een waarde niet is toegestaan. Zie Je serverinstellingen wijzigen.
• Een mod of plugin. Verwijder de nieuwste uit Files en start opnieuw. Controleer of hij je gameversie ondersteunt.
• Een versiewijziging. Zet een backup terug die voor de wijziging is gemaakt. Een versie wijzigen met de serverwizard verwijdert standaard de bestanden, dus een backup is je veilige weg terug. Zie Je servertype of gameversie wijzigen.
• Een bestand dat je met de hand hebt bewerkt. Open het in Files en zoek naar een typefout, een ontbrekend aanhalingsteken of een verkeerde waarde.

3. Controleer het geheugen

Als de server start en na het laden weer stopt, of lagt en crasht zodra spelers joinen, gebruikt hij misschien meer geheugen dan je pakket heeft.

1. Open de pagina Overzicht.
2. Kijk bij Gebruik naar het tabblad RAM.
3. Zit het geheugen aan de limiet van je pakket, verwijder dan mods, verlaag de zichtafstand of de wereldgrootte, of stap over op een groter pakket. Zie Je pakket of factuurperiode wijzigen.

4. Zet een backup terug

Heb je een backup van voor het probleem, zet die dan terug. Zie Backups maken, downloaden en terugzetten. Een herstel vervangt alles sinds die backup, dus noteer wat je kwijtraakt.

5. Vastgelopen op Wordt gestart of Wordt gestopt

Wacht eerst een paar minuten. Grote en gemodde games kunnen lang over het laden doen, en let op activiteit in de console. Is de console stil en is het badge na lang wachten niet veranderd, gebruik dan Geforceerd stoppen en start opnieuw. Zie Je server starten, stoppen, herstarten en geforceerd stoppen.

6. Spelers kunnen niet joinen op een server die online is

Als het badge Online zegt maar niemand kan joinen:

• Kopieer het adres opnieuw uit Overzicht en controleer de poort. Zie Op je server joinen.
• Controleer of iedereen dezelfde gameversie en mods draait.
• Controleer wachtwoorden, whitelist en bans.
• Herstart één keer.

Kom je er nog niet uit? Neem contact met ons op

Open een ticket in de categorie Server won't start en kies de server. Voeg toe:

• wat je net voordat het niet meer werkte hebt gewijzigd
• de laatste 50 tot 100 regels van de console, of vink de optie aan om het serverlog toe te voegen
• de Server-ID, die je uit het venster voor hernoemen kunt kopiëren

Zie Een supportticket openen.