Come risolvere un server che non si avvia

Un server che non si avvia ha quasi sempre una sola causa, e la console ti dice qual è. Segui questi passaggi in ordine.

1. Leggi la console

1. Apri il tuo server nel pannello e clicca su Avvia.
2. Apri la scheda Console.
3. Clicca su Errori per mostrare solo le righe di errore, poi su Avvisi.
4. Leggi le ultime righe prima che il server si fermasse. Di solito nominano un file, un'impostazione o una mod.

Vedi Come usare la console ed eseguire comandi.

2. Annulla la tua ultima modifica

I server che funzionavano ieri e oggi non funzionano si sono rotti per qualcosa che è cambiato. Pensa a cosa può essere stato.

• Un'impostazione. Apri Impostazioni, poi Impostazioni di gioco e rimetti il valore precedente. Il pannello ti dice quando un valore non è ammesso. Vedi Come cambiare le impostazioni del tuo server.
• Una mod o un plugin. Rimuovi il più recente da Files e avvia di nuovo. Controlla che supporti la versione del tuo gioco.
• Un cambio di versione. Ripristina un backup fatto prima. Cambiare versione con la procedura guidata del server elimina i file per impostazione predefinita, quindi un backup è la tua via sicura per tornare indietro. Vedi Come cambiare il tipo di server o la versione del gioco.
• Un file che hai modificato a mano. Aprilo in Files e cerca un errore di battitura, un apice mancante o un valore sbagliato.

3. Controlla la memoria

Se il server si avvia e poi si ferma dopo il caricamento, oppure laggha e va in crash quando entrano i giocatori, potrebbe usare più memoria di quella che ha il tuo piano.

1. Apri la pagina Panoramica.
2. Guarda Utilizzo, poi la scheda RAM.
3. Se la memoria è al limite del tuo piano, rimuovi mod, abbassa la distanza di visualizzazione o la dimensione del mondo, oppure passa a un piano più grande. Vedi Come cambiare il piano o il ciclo di fatturazione.

4. Ripristina un backup

Se hai un backup precedente al problema, ripristinalo. Vedi Come creare, scaricare e ripristinare i backup. Un ripristino sostituisce tutto ciò che è successo dopo quel backup, quindi annota cosa perderai.

5. Bloccato su In avvio o In arresto

Aspetta prima qualche minuto. I giochi grandi e con mod possono impiegare molto a caricarsi, e guarda la console per vedere se c'è attività. Se la console è silenziosa e il badge non è cambiato dopo una lunga attesa, usa Forza l'arresto e avvia di nuovo. Vedi Come avviare, fermare, riavviare e forzare l'arresto del tuo server.

6. I giocatori non riescono a entrare in un server online

Se il badge dice Online ma nessuno riesce a entrare:

• Copia di nuovo l'indirizzo da Panoramica e controlla la porta. Vedi Come entrare nel tuo server.
• Controlla che tutti usino la stessa versione del gioco e le stesse mod.
• Controlla password, whitelist e ban.
• Riavvia una volta.

Il problema continua? Contattaci

Apri un ticket nella categoria Il server non si avvia e scegli il server. Includi:

• cosa hai cambiato subito prima che smettesse di funzionare
• le ultime 50-100 righe della console, oppure spunta l'opzione per allegare il log del server
• l'ID server, che puoi copiare dalla finestra di rinomina

Vedi Come aprire un ticket di supporto.