Busca tu problema en la tabla, prueba la solución y abre la guía completa si no se resuelve. La mayoría de los problemas vienen de la versión del juego, de que la lista de servidores tarda unos minutos, o de un ajuste cambiado en Game.ini en vez de en el panel.
| Problema | Solución rápida | Guía completa |
|---|---|---|
| El servidor no está en la lista del juego | Espera de 2 a 5 minutos tras el inicio; busca el nombre exacto en Unofficial; juego en la beta evrima | No está en la lista de servidores |
| Los jugadores no pueden entrar | Misma versión del juego que el servidor (reinícialo tras una actualización del juego), contraseña exacta, whitelist | Los jugadores no pueden entrar |
| Nadie puede elegir una especie | Página Especies, Seleccionar todas, Guardar | No se puede elegir una especie |
| Jugadores activos dice El servidor no responde | Espera a que el servidor haya arrancado; reinicia una vez si sigue | El servidor no responde |
| Un ajuste vuelve atrás tras un reinicio | Cámbialo en el panel, no en Game.ini | Referencia de ajustes |
| Los derechos de admin no funcionan | Revisa el SteamID64 en Admins y reinicia | Hacerte admin |
| Los baneos han desaparecido tras un wipe | Un wipe creado con la tarea Wipe de jugadores, o a mano, borró PlayerBans.json; recupéralo de un backup con Restaurar algunos archivos... y usa la programación Wipe de datos de jugadores la próxima vez | Borrar el progreso de los jugadores |
| El servidor usa mucha memoria | Baja Densidad de IA, mantén activado el Reinicio diario | RAM |
El servidor no se inicia
Lee Console. Estas líneas de las herramientas de inicio del panel dicen qué falla:
The Isle is not installed here ... Reinstall the server from the panel.: faltan los archivos del juego. Reinstala el servidor, o pregunta a soporte.The server was not started: the panel's settings could not be written to TheIsle/Saved/Config/LinuxServer/Game.ini.: no se puede escribir en la carpeta de configuración. Pregunta a soporte.[playnhost] The Isle exited on its own (code ...): el juego se detuvo solo. Vuelve a iniciarlo. Si sigue deteniéndose, comparte el registro con soporte.
Consulta Cómo arreglar un servidor que no se inicia.
Un servidor anterior al 18 de octubre de 2026
Los servidores instalados antes del 18 de octubre de 2026 necesitan un reinicio para recibir las herramientas de The Isle del panel: la lista de jugadores, Quién puede jugar, Anunciar y los cambios en vivo de Especies.
¿Sigues atascado?
Abre un ticket desde Soporte en el panel con el nombre de tu servidor y lo que ves. Para problemas al entrar, usa ¿No puedes conectarte? y Preguntar al soporte en la tarjeta Jugar con amigos: rellena los datos por ti.
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