Si los jugadores encuentran el servidor pero no pueden entrar, revisa esto por orden: la versión del juego, la contraseña, la whitelist, los baneos y los slots libres. La parte ¿No puedes conectarte? de la tarjeta Jugar con amigos de Resumen lista los casos más comunes.
1. La misma versión del juego
Todos necesitan la misma versión de Evrima que el servidor. Tras una actualización del juego, reinicia el servidor para que instale la versión más reciente. Consulta Cómo actualizar tu servidor de The Isle.
2. La contraseña
La contraseña debe coincidir exactamente, mayúsculas incluidas. Revisa la fila Contraseña de la tarjeta Jugar con amigos. Cámbiala en Ajustes, Ajustes del juego: Cómo cambiar el nombre y la contraseña de tu servidor de The Isle.
3. La whitelist
Si Solo pueden unirse los jugadores de la whitelist está activado, se rechaza a todos los demás. Abre Quién puede jugar en la tarjeta Jugadores activos y añade el SteamID64 del jugador en la pestaña Whitelist. Consulta Cómo activar la whitelist en tu servidor de The Isle.
4. Baneos
Un jugador baneado no puede entrar hasta que termine el baneo. Revisa la pestaña Baneos de Quién puede jugar: Cómo levantar un baneo en tu servidor de The Isle.
5. Un servidor lleno
La tarjeta Jugadores activos muestra cuántos hay conectados sobre tus slots. Cuando está lleno, los jugadores esperan en la cola si Cola de entrada está activada. Consulta Cómo cambiar los slots de jugadores de tu servidor de The Isle.
6. El servidor aún se está iniciando
Espera a que la insignia diga En línea y unos minutos más para la lista.
¿Sigues sin poder entrar?
En la tarjeta Jugar con amigos, abre ¿No puedes conectarte? y haz clic en Preguntar al soporte. Indica qué escribió el jugador y qué ve en pantalla.
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