Когда игроки не могут зайти на сервер Vintage Story в PlayNHost, самая вероятная причина: адрес набран без порта или включён вайтлист, а игрока в нём нет. Скопируйте Адрес сервера со страницы Обзор ещё раз, вместе с портом, и проверьте поле Whitelist на карточке serverconfig.json. Остальные причины, от самых вероятных, ниже.
Работает ли сервер?
Значок рядом с названием сервера должен показывать Онлайн. Пока там Запускается, игра ещё загружается или создаёт мир: дождитесь Dedicated Server now running on Port в Console. Если этого так и не происходит, см. Проблемы сервера Vintage Story и их решения.
Полный ли адрес?
PlayNHost даёт серверу собственный порт, поэтому в адресе после двоеточия должен быть порт, например address:port. Без порта игра пробует свой порт по умолчанию, 42420, и ничего не находит. Скопируйте адрес снова значком копирования рядом со строкой Адрес сервера и попросите игрока удалить сервер и добавить его снова в разделе Multiplayer (мультиплеер) игры.
Не блокирует ли их вайтлист?
Откройте Настройки, нажмите serverconfig.json в разделе Конфигурационные файлы и посмотрите на Whitelist:
1: выключен. Вайтлист не причина.2или0: включён. Зайти могут только добавленные в вайтлист игроки, и владелец тоже. Добавьте каждого игрока в Console командой/player NAME whitelist onили задайте Whitelist равным1и нажмите Сохранить и перезапустить.
Начиная с версии игры 1.20 выделенный сервер по умолчанию использует вайтлист. PlayNHost один раз выключает его на новом сервере; сервер, для которого с тех пор задали 0 или 2, оставляет его включённым. См. Как включить или выключить вайтлист на сервере Vintage Story.
Задан ли пароль для входа?
Если Пароль для входа на той же карточке заполнен, каждый игрок должен ввести его в поле пароля, когда добавляет сервер. Отправьте его снова или уберите: Как задать пароль на сервере Vintage Story.
Не забанен ли игрок?
Введите /unban PlayerName в Console, чтобы снять бан: Как кикнуть, забанить и разбанить игроков на сервере Vintage Story.
Совпадает ли версия игры у игрока?
Игра игрока должна быть той же версии, что и сервер: официальное руководство по устранению неполадок называет несовпадение версий причиной неудачных подключений и говорит, что обновление или более раннюю версию игры можно скачать в разделе загрузок Client Area на vintagestory.at. После патч-обновления сервера игроки тоже обновляют игру. Если игроки перешли на более новую минорную версию, чем у сервера, см. Как обновить сервер Vintage Story.
Не заполнен ли сервер?
Когда заняты все слоты, больше никто зайти не может. Увеличьте Слоты на странице Обзор до числа вашего тарифа или задайте Join queue size (размер очереди на вход): Как изменить число слотов игроков на сервере Vintage Story.
Есть ли у игрока собственный аккаунт?
Каждому игроку нужен собственный аккаунт Vintage Story, в который выполнен вход. Если Verify player accounts (проверка аккаунтов игроков) включено (по умолчанию), сервер проверяет каждого заходящего игрока на официальном сервере аккаунтов.
Всё ещё не получается?
Создайте тикет с ником игрока, временем попытки и последними строками Console: Как создать тикет в поддержку. Более общие проверки: Как зайти на свой сервер.
