Найдите свою проблему в таблице, попробуйте быстрое решение и откройте полное руководство, если не помогло. Большинство проблем связаны с версией игры, с тем, что серверу нужно несколько минут, чтобы появиться в списке, или с настройкой, которую изменили в Game.ini вместо панели.
| Проблема | Быстрое решение | Полное руководство |
|---|---|---|
| Сервера нет в списке в игре | Подождите 2-5 минут после запуска; ищите точное название в Unofficial; игра на бете evrima | Нет в списке серверов |
| Игроки не могут зайти | Та же сборка игры, что и на сервере (перезапустите сервер после обновления игры), точный пароль, вайтлист | Игроки не могут зайти |
| Никто не может выбрать вид | Страница Виды, Выбрать все, Сохранить | Не выбрать вид |
| Игроки онлайн пишет Сервер не отвечает | Подождите, пока сервер запустится; если сообщение остаётся, перезапустите один раз | Сервер не отвечает |
| Настройка возвращается после перезапуска | Меняйте её в панели, а не в Game.ini | Справочник настроек |
| Права админа не работают | Проверьте SteamID64 в списке Админы, затем перезапустите сервер | Стать админом |
| Баны пропали после вайпа | Вайп, созданный из задачи Вайп игроков или вручную, удалил PlayerBans.json; верните его из бэкапа через Восстановить часть файлов... и в следующий раз используйте расписание Вайп данных игроков | Стереть прогресс игроков |
| Сервер использует много памяти | Уменьшите Плотность ИИ, не выключайте Ежедневный перезапуск | RAM |
Сервер не запускается
Прочитайте Console. Эти строки от стартовых инструментов панели говорят, что не так:
The Isle is not installed here ... Reinstall the server from the panel.: файлов игры нет. Переустановите сервер или обратитесь в поддержку.The server was not started: the panel's settings could not be written to TheIsle/Saved/Config/LinuxServer/Game.ini.: в папку конфигурации нельзя писать. Обратитесь в поддержку.[playnhost] The Isle exited on its own (code ...): игра остановилась сама. Запустите её снова. Если она продолжает останавливаться, отправьте журнал в поддержку.
См. Как исправить сервер, который не запускается.
Сервер, установленный до 18 октября 2026 года
Серверам, установленным до 18 октября 2026 года, нужен один перезапуск, чтобы получить инструменты панели для The Isle: список игроков, Кто может играть, Объявить и изменения Видов на лету.
Всё ещё не получается?
Откройте тикет в разделе Поддержка в панели, указав название своего сервера и то, что вы видите. Для проблем со входом используйте Не получается подключиться? и Написать в поддержку в карточке Играть с друзьями: она сама заполнит данные.





