Игроки не могут зайти на ваш сервер The Isle

Если игроки находят сервер, но не могут зайти, проверьте по порядку: сборку игры, пароль, вайтлист, баны и свободные слоты. В части Не получается подключиться? карточки Играть с друзьями на странице Обзор перечислены самые частые причины.

1. Одинаковая сборка игры

У всех должна быть та же сборка Evrima, что и на сервере. После обновления игры перезапустите сервер, чтобы он установил новейшую сборку. См. Как обновить сервер The Isle.

2. Пароль

Пароль должен совпадать точно, с учётом регистра. Проверьте строку Пароль в карточке Играть с друзьями. Изменить его можно в разделе Настройки, Настройки игры: Как изменить название и пароль сервера The Isle.

3. Вайтлист

Если включено Подключаться могут только игроки из вайтлиста, всем остальным отказывают. Откройте Кто может играть в карточке Игроки онлайн и добавьте SteamID64 игрока на вкладке Вайтлист. См. Как включить вайтлист на сервере The Isle.

4. Баны

Забаненный игрок не может зайти, пока бан не закончится. Проверьте вкладку Баны окна Кто может играть: Как снять бан на сервере The Isle.

5. Полный сервер

Карточка Игроки онлайн показывает, сколько игроков на сервере из ваших слотов. Когда сервер заполнен, игроки ждут в очереди, если включена Очередь на вход. См. Как изменить число слотов на сервере The Isle.

6. Сервер ещё запускается

Дождитесь, пока значок покажет Онлайн, и ещё несколько минут, пока он появится в списке.

Всё равно не получается зайти?

В карточке Играть с друзьями откройте Не получается подключиться? и нажмите Написать в поддержку. Сообщите, что игрок ввёл и что он видит на экране.