Не удаётся подключиться к серверу Mumble: решения

Идите по этому списку сверху вниз. Большинство проблем с подключением относится к одному из первых трёх пунктов.

1. Сервер запущен?

Откройте сервер в панели. Должно быть написано Онлайн. Если написано Офлайн, нажмите Запустить. См. Как запустить, остановить, перезапустить и принудительно остановить сервер.

2. Адрес и порт

На странице Обзор Адрес подключения показан как address:port. Важны обе части, и порт не совпадает со стандартным портом Mumble. В приложении Mumble выберите Server, Connect, Add New, введите адрес в Address, а число в Port. Неверный порт даёт Connection refused или timed out. См. Как подключиться к серверу Mumble.

3. Пароль сервера

Если вы задали пароль для входа, Mumble запросит его. Неверный пароль показывает сообщение Invalid server password. См. Как задать пароль для входа на сервер Mumble.

4. Сервер заполнен

Сообщение Server is full означает, что заняты все слоты. Лимит задаёт ваш тариф. См. Сколько слотов нужно голосовому серверу.

5. Ваша сеть

• VPN, а также школьная или рабочая сеть могут блокировать порт. Для проверки попробуйте мобильную точку доступа.
• Mumble использует TCP для управления и UDP для голоса на одном и том же порту. Если вы подключаетесь, но голоса нет, роутер или брандмауэр блокирует UDP. Тогда Mumble переходит на передачу голоса по TCP, это допустимо, но может добавить задержку.
• Антивирусу или брандмауэру Windows может потребоваться разрешение для приложения Mumble.

6. Предупреждения о сертификате

При первом подключении Mumble показывает сертификат, который ему неизвестен. Примите его. См. Предупреждения о сертификате Mumble: что они значат.

7. Старый клиент

Используйте актуальную версию Mumble. Очень старый клиент может не подключиться к современному серверу.

Если ничего не помогает, создайте тикет с точным текстом сообщения и временем: Как создать тикет в поддержку.