Hoe uw e-mail, wachtwoord en accountgegevens wijzigen

Dit artikel legt uit hoe u uw e-mailadres, wachtwoord en contactgegevens voor uw PlayNHost-account kunt bijwerken.

1. Log in op het Clientgebied

1. Ga naar https://playnhost.com/billing.
2. Voer uw E-mailadres en Wachtwoord in, klik vervolgens op Inloggen.

2. Wijzig uw account e-mailadres

3. Zoek in het Clientgebied naar het accountmenu (bijvoorbeeld uw naam in de rechterbovenhoek).
4. Klik op Accountgegevens of Mijn gegevens (de exacte benaming kan variëren).
5. Vind het veld E-mailadres en vervang dit door uw nieuwe e-mailadres.
6. Controleer of de rest van uw contactgegevens correct zijn.
7. Klik op Wijzigingen opslaan.

Opmerking: Na het wijzigen van uw e-mailadres worden alle toekomstige facturen, meldingen en wachtwoordresets naar het nieuwe adres gestuurd.

3. Wijzig uw wachtwoord

8. Zoek in hetzelfde accountmenu naar een optie zoals Wachtwoord wijzigen of Beveiligingsinstellingen.
9. Voer uw huidige wachtwoord in.
10. Kies een nieuw wachtwoord en voer dit tweemaal in ter bevestiging.
11. Klik op Wijzigingen opslaan of Wachtwoord bijwerken.

Wachtwoordtips:

• Gebruik een wachtwoord dat niet op andere websites wordt gebruikt.
• Kies een lang wachtwoord met een mix van letters, cijfers en symbolen.
• Sla het op in een vertrouwde wachtwoordmanager in plaats van het op te schrijven.

4. Werk uw factuuradres en contactgegevens bij

12. Ga terug naar Accountgegevens / Mijn gegevens in het Clientgebied.
13. Werk uw Naam, Bedrijf (indien van toepassing), Factuuradres, Land en Telefoonnummer bij.
14. Klik op Wijzigingen opslaan om de updates toe te passen.

Correcte factuurgegevens zorgen ervoor dat facturen met de juiste informatie worden gegenereerd en kunnen belangrijk zijn voor belasting- of boekhoudkundige doeleinden.

5. Als u geen toegang tot uw account kunt krijgen

• Wachtwoord vergeten
  Klik op de inlogpagina van https://playnhost.com/billing op Wachtwoord vergeten en volg de instructies om uw wachtwoord via e-mail te resetten.
• E-mailadres niet langer toegankelijk
  Als u het e-mailadres van uw account niet meer kunt gebruiken (bijvoorbeeld omdat u er geen toegang meer toe heeft), neem dan contact op met de supportafdeling. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we het e-mailadres wijzigen.
• Verdachte activiteit
  Als u denkt dat iemand anders toegang tot uw account heeft gekregen, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoord en open een ticket zodat we recente activiteiten kunnen beoordelen en u kunnen helpen uw diensten te beveiligen.

Als u hulp nodig heeft bij het wijzigen van uw gegevens of vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, open dan een ticket via de sectie Support → Submit a Ticket en leg de situatie uit.