Comment accéder à votre panneau de jeu depuis la zone de facturation

Ce guide explique comment ouvrir votre panneau de contrôle de jeu PlayNHost à partir de la zone client. Utilisez ces étapes chaque fois que vous souhaitez démarrer, arrêter, redémarrer ou configurer votre serveur.

Étape 1 – Connectez-vous à la zone client

1. Ouvrez votre navigateur et allez sur https://playnhost.com/billing.
2. Cliquez sur Login si vous voyez le formulaire de connexion, ou Client Area depuis la navigation principale du site.
3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur Login.

Étape 2 – Ouvrez votre liste de services

4. Après vous être connecté, vous verrez votre Accueil de la zone client.
5. Accédez à la section qui liste vos services d'hébergement (par exemple, Services → Mes Services ou un lien similaire tel que Vos Produits & Services).
6. Vous devriez maintenant voir un tableau avec tous les services PlayNHost actifs sur votre compte (serveurs de jeu, hébergement de bot Discord, etc.).

Étape 3 – Ouvrez le serveur que vous souhaitez gérer

7. Trouvez le serveur que vous voulez gérer dans la liste.
8. Cliquez sur le nom du service ou sur le bouton Gérer / Voir les détails pour cette ligne.
9. Cela ouvre la page Détails du produit pour ce serveur spécifique.

Étape 4 – Accédez au panneau de jeu

10. Sur la page Détails du produit, cherchez un bouton ou un lien vers le panneau de contrôle. Cela est généralement libellé comme suit :
    • Game Panel
    • Ouvrir le panneau de contrôle
    • ou Connexion au panneau
11. Cliquez sur ce bouton. Un nouvel onglet s’ouvrira vers panel.playnhost.com avec votre panneau de contrôle de jeu.
12. Dans la plupart des cas, vous serez connecté automatiquement depuis la zone client grâce à l'authentification unique.

Étape 5 – Connexion directe à panel.playnhost.com

Vous pouvez également accéder au panneau directement si vous connaissez déjà vos identifiants de connexion :

13. Allez sur https://panel.playnhost.com dans votre navigateur.
14. Entrez votre nom d’utilisateur du panneau et votre mot de passe, puis cliquez sur Login.
15. Une fois connecté, vous verrez vos serveurs listés dans le panneau et pourrez les gérer depuis là.

Dépannage

• Le bouton Game Panel ne fait rien ou affiche une erreur
  Essayez de rafraîchir la page dans la zone client et cliquez de nouveau sur le bouton. Si le problème persiste, déconnectez-vous puis reconnectez-vous à la zone client et essayez encore une fois.
• Vous ne connaissez pas votre mot de passe du panneau
  Sur la page de connexion panel.playnhost.com, utilisez l’option Mot de passe oublié si disponible, ou ouvrez un ticket de support afin que nous puissions le réinitialiser pour vous.
• Vous ne voyez pas votre serveur dans le panneau
  Assurez-vous d’avoir ouvert le panneau depuis le service correct dans votre liste de services. Si le serveur est toujours manquant, veuillez ouvrir un ticket et inclure le nom du service depuis la zone client.

Si vous suivez ces étapes et ne pouvez toujours pas accéder à votre panneau, veuillez ouvrir un ticket depuis la section Support → Soumettre un ticket dans la zone client et inclure le nom du service affecté.