Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (auch Bestätigung in zwei Schritten genannt) fragt bei jeder Anmeldung zusätzlich zu deinem Passwort nach einem Code aus einer App auf deinem Handy. Ein gestohlenes Passwort allein nützt dann niemandem.
Was du brauchst
- Ein Handy mit einer Authenticator-App, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy oder 1Password
- Dein Kontopasswort
Einschalten
- Öffne das Panel, klicke auf Konto und dann im linken Menü auf Sicherheit.
- Klicke neben Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Einrichten.
- Das Fenster Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren zeigt einen QR-Code. Öffne deine Authenticator-App und scanne ihn. Kannst du nicht scannen, zeigt das Fenster dasselbe Geheimnis auch als Text, den du in die App eintippen kannst.

- Deine App zeigt jetzt einen 6-stelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Tippe den aktuellen Code in das Feld.
- Gib dein Kontopasswort ein.
- Klicke auf Aktivieren.
Speichere deine Wiederherstellungscodes
Nach dem Aktivieren zeigt ein Fenster mit dem Titel Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert eine Reihe von Backup-Codes.
Diese Codes werden nur einmal angezeigt und lassen sich nicht noch einmal anzeigen. Speichere sie an einem sicheren Ort, zum Beispiel in einem Passwortmanager, bevor du auf Fertig klickst.
Verlierst du dein Handy, kannst du dich mit einem dieser Codes statt eines App-Codes anmelden.
Mit Zwei-Faktor anmelden
- Melde dich wie gewohnt mit E-Mail und Passwort an.
- Tippe auf Nachfrage den 6-stelligen Code aus deiner App ein. Nutze stattdessen einen Wiederherstellungscode, wenn du dein Handy nicht hast.
Wenn du dein Handy und deine Wiederherstellungscodes verlierst
Öffne von einem anderen Gerät, auf dem du angemeldet bist, ein Ticket in der Kategorie Konto & Anmeldung oder kontaktiere den Support mit der E-Mail-Adresse des Kontos. Wir bitten dich um einen Nachweis, dass es deins ist, bevor wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung entfernen. Mehr dazu unter So öffnest du ein Support-Ticket.
Weil dich der Verlust von beidem aussperren kann, ist das Speichern der Wiederherstellungscodes der wichtigste Teil der Einrichtung.
Zwei-Faktor für eingeladene Personen vorschreiben
Wenn du einen Server teilst, kannst du auch vom ganzen Team verlangen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu nutzen. Mehr dazu unter So lädst du Freunde ein und gibst ihnen Zugriff.
Gut zu wissen
- Deine Authenticator-Codes hängen davon ab, dass die Uhr deines Handys richtig geht. Werden Codes abgelehnt, stelle die Uhrzeit des Handys auf automatisch.
- Wechselst du auf ein neues Handy? Übertrage die Konten der App, bevor du das alte Handy zurücksetzt, oder nutze einen Wiederherstellungscode.





