So nutzt du Kontoguthaben und löst eine Geschenkkarte ein

Kontoguthaben ist Geld, das auf deinem Konto liegt. Verlängerungen nutzen es, bevor etwas von einer Karte abgebucht wird. Ein Guthaben ist also ein einfacher Weg, im Voraus zu zahlen.

Dein Guthaben finden

1. Öffne das Panel, klicke auf Konto und dann im linken Menü auf Zahlungsmethoden.
2. Die Karte Guthaben zeigt dein Kontoguthaben.

So funktioniert Guthaben

• Verlängerungen nutzen es automatisch, wenn sie fällig werden.
• Bei anderen Rechnungen, etwa einem Tarifwechsel, klicke im Zahlungsfenster auf Guthaben verrechnen.
• Du kannst damit weder eine Geschenkkarte kaufen noch es aufladen.
• Du kaufst damit nur PlayNHost-Dienste. Es wird nicht als Bargeld ausgezahlt.
• Eine nicht verbrauchte Aufladung kann innerhalb von 14 Tagen erstattet werden.
• Es verfällt nicht.

Aufladen

Klicke auf der Karte Guthaben auf Aufladen und folge den Schritten. Das Geld wird deinem Konto gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Eine Geschenkkarte einlösen

Eine Geschenkkarte hat einen Code, der mit PNH- beginnt. Jeder kann einen Code einlösen, halte ihn also privat, bis er benutzt ist.

1. Suche auf der Seite Zahlungsmethoden den Bereich Geschenkkarte einlösen.
2. Tippe den Code in das Feld. Er sieht so aus: PNH-XXXX-XXXX-XXXX.
3. Klicke auf Einlösen.

Der Wert wird deinem Guthaben gutgeschrieben. Ein Code lässt sich nur einmal einlösen. Wie du eine Geschenkkarte für jemand anderen kaufst, steht unter So kaufst und verschickst du eine Geschenkkarte.

Weitere Wege, Guthaben zu verdienen

Freunde, die über deinen Empfehlungslink bestellen, können dir Guthaben einbringen. Mehr dazu unter So funktioniert das Empfehlungsprogramm.

Gut zu wissen

• Mit einem Guthaben kann ein Server weiterlaufen, weil Verlängerungen es nutzen. Mehr dazu unter So funktionieren Zahlungsmethoden und automatische Verlängerung.
• Guthaben lässt sich nicht auf ein anderes Konto übertragen.