Cómo acceder a tu panel de juego desde el área de facturación

Esta guía explica cómo abrir el panel de control de tu juego PlayNHost comenzando desde el Área del Cliente. Usa estos pasos siempre que desees iniciar, detener, reiniciar o configurar tu servidor.

Paso 1 – Iniciar sesión en el Área del Cliente

1. Abre tu navegador y ve a https://playnhost.com/billing.
2. Haz clic en Login si ves el formulario de inicio de sesión, o en Client Area desde la navegación principal del sitio web.
3. Introduce tu Email Address y Password, luego haz clic en Login.

Paso 2 – Abre tu lista de servicios

4. Después de iniciar sesión, verás tu Client Area Home.
5. Navega a la sección que lista tus servicios de hosting (por ejemplo, Services → My Services o un enlace similar como Your Products & Services).
6. Ahora deberías ver una tabla con todos los servicios activos de PlayNHost en tu cuenta (servidores de juegos, hosting de bots de Discord, etc.).

Paso 3 – Abre el servidor que deseas administrar

7. Encuentra el servidor que quieres administrar en la lista.
8. Haz clic en el service name o en el botón Manage / View Details de esa fila.
9. Esto abre la página de Product Details para ese servidor específico.

Paso 4 – Ve al Game Panel

10. En la página de Product Details, busca un botón o enlace al panel de control. Normalmente está etiquetado como:
    • Game Panel
    • Open Control Panel
    • o Login to Panel
11. Haz clic en este botón. Se abrirá una nueva pestaña en panel.playnhost.com con tu panel de control del juego.
12. En la mayoría de los casos, iniciarás sesión automáticamente desde el Área del Cliente usando inicio de sesión único.

Paso 5 – Iniciar sesión directamente en panel.playnhost.com

También puedes acceder al panel directamente si ya conoces tus datos de acceso del panel:

13. Ve a https://panel.playnhost.com en tu navegador.
14. Ingresa tu panel username y password, luego haz clic en Login.
15. Una vez dentro, verás tus servidores listados en el panel y podrás administrarlos desde allí.

Solución de problemas

• El botón Game Panel no hace nada o muestra un error
  Intenta refrescar la página en el Área del Cliente y haz clic en el botón nuevamente. Si el problema continúa, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en el Área del Cliente e intenta de nuevo.
• No conoces tu contraseña del panel
  En la página de inicio de sesión de panel.playnhost.com, utiliza la opción Forgot Password si está disponible, o abre un ticket de soporte para que podamos restablecerla por ti.
• No ves tu servidor en el panel
  Asegúrate de abrir el panel desde el servicio correcto en tu lista de servicios. Si el servidor sigue sin aparecer, por favor abre un ticket e incluye el nombre del servicio desde el Área del Cliente.

Si sigues estos pasos y aún no puedes acceder a tu panel, por favor abre un ticket desde la sección Support → Submit a Ticket en el Área del Cliente e incluye el nombre del servicio afectado.