So ändern Sie Ihre E-Mail, Ihr Passwort und Ihre Kontodaten

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Kontaktdaten für Ihr PlayNHost-Konto aktualisieren.

1. Melden Sie sich im Kundenbereich an

1. Gehen Sie zu https://playnhost.com/billing.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Login.

2. Ändern Sie Ihre Kontoe-Mail-Adresse

3. Suchen Sie im Kundenbereich das Kontomenü (zum Beispiel Ihren Namen in der oberen rechten Ecke).
4. Klicken Sie auf Kontodetails oder Meine Daten (die genaue Bezeichnung kann variieren).
5. Finden Sie das E-Mail-Adressfeld und ersetzen Sie es durch Ihre neue E-Mail.
6. Überprüfen Sie, ob der Rest Ihrer Kontaktdaten korrekt ist.
7. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Hinweis: Nach der Änderung Ihrer E-Mail werden alle zukünftigen Rechnungen, Benachrichtigungen und Passwortzurücksetzungen an die neue Adresse gesendet.

3. Ändern Sie Ihr Passwort

8. Suchen Sie im gleichen Kontomenü nach einer Option wie Passwort ändern oder Sicherheitseinstellungen.
9. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
10. Wählen Sie ein neues Passwort und geben Sie es zur Bestätigung zweimal ein.
11. Klicken Sie auf Änderungen speichern oder Passwort aktualisieren.

Passworttipps:

• Verwenden Sie ein Passwort, das auf anderen Websites nicht verwendet wird.
• Wählen Sie ein langes Passwort mit einer Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Symbolen.
• Speichern Sie es in einem vertrauenswürdigen Passwortmanager, statt es aufzuschreiben.

4. Aktualisieren Sie Ihre Rechnungsadresse und Kontaktdaten

12. Gehen Sie zurück zu Kontodetails / Meine Daten im Kundenbereich.
13. Aktualisieren Sie Ihren Namen, Firma (falls zutreffend), Rechnungsadresse, Land und Telefonnummer.
14. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um die Updates zu übernehmen.

Korrekte Rechnungsdaten helfen sicherzustellen, dass Rechnungen mit den richtigen Informationen erstellt werden und können für Steuer- oder Buchhaltungszwecke wichtig sein.

5. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben

• Passwort vergessen
  Klicken Sie auf der Anmeldeseite unter https://playnhost.com/billing auf Passwort vergessen und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Passwort per E-Mail zurückzusetzen.
• E-Mail-Adresse nicht mehr zugänglich
  Wenn Sie die E-Mail auf Ihrem Konto nicht mehr verwenden können (z. B. wenn Sie den Zugriff darauf verloren haben), wenden Sie sich bitte an den Support. Wir können zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, bevor wir die E-Mail ändern.
• Verdächtige Aktivitäten
  Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes auf Ihr Konto zugegriffen hat, ändern Sie sofort Ihr Passwort und eröffnen Sie ein Ticket, damit wir die letzten Aktivitäten überprüfen und Ihnen helfen können, Ihre Dienste zu sichern.

Wenn Sie Hilfe bei der Änderung Ihrer Daten benötigen oder vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, eröffnen Sie bitte ein Ticket im Abschnitt Support → Ticket erstellen und schildern Sie die Situation.