Oyuncular sunucuma katılamıyor – temel bağlantı kontrolleri

Bu makale, sunucunuz çevrimiçi göründüğünde ancak oyuncular bağlanamadığında yapılması gereken temel kontrolleri kapsamaktadır.

1. Sunucunun gerçekten çalıştığını doğrulayın

1. https://panel.playnhost.com adresinde Oyun Paneline giriş yapın.
2. Sunucunuzu seçin ve gösterge panelindeki durumu kontrol edin.
3. Sunucu durumunun Çevrimiçi / Çalışıyor olarak göründüğünden, Durduruldu veya hata durumunda olmadığından emin olun.
4. Sunucunun bariz hatalar olmadan başlatmayı tamamladığını doğrulamak için konsola bakın.

2. IP ve portu doğrulayın

5. Oyun Panelinde veya Müşteri Alanında, sunucunuzun IP (veya ana bilgisayar adı) ve port bilgilerini bulun.
6. Oyuncularınızdan oyun istemcilerinde tam olarak bu IP ve portu kullanmalarını isteyin. Örneğin:
   • 123.45.67.89:25565
   • ya da yourserver.playnhost.com:port
7. Girilen bilgide boşluk, ekstra karakter veya yanlış sayı olmadığından emin olun.
8. Son zamanlarda port veya IP değiştirdiyseniz, oyuncuların yeni bilgileri kullandığını doğrulayın.

3. Oyun sürümünü kontrol edin

• Oyuncular, sunucunuzla uyumlu oyun sürümü kullanmalıdır.
• Oyun Panelinde sunucunuzun hangi sürümü çalıştırdığını kontrol edin (örneğin, Minecraft 1.20.x, belirli Rust build’i vb.).
• Oyuncularınızdan istemci sürümlerinin sunucunuzla uyumlu veya desteklenen sürümde olduğundan emin olmalarını isteyin (örneğin, doğru Minecraft sürümü veya mod paketi).

4. Beyaz liste, izin listesi ve şifre koruması

• Sunucunuz beyaz liste / izin listesi kullanıyorsa, oyuncu kullanıcı adlarının veya kimliklerinin doğru şekilde eklendiğinden emin olun.
• Sunucu şifre korumalı ise, oyuncuların doğru büyük/küçük harf duyarlılığı olan şifreyi kullandığını doğrulayın.
• Katılımı kısıtlayan herhangi bir ayarın (örneğin, “online-mode”, “private server” vb.) Oyun Panelindeki sunucu yapılandırmasında olup olmadığını kontrol edin.

5. Yasaklar veya IP engellemeleri olup olmadığını kontrol edin

• Bazı oyunlar bir yasak listesi veya engellenmiş IP listesi tutar.
• Belli oyuncular bağlanamazken diğerleri bağlanabiliyorsa, onların sunucu dosyalarınızda veya yapılandırmanızda yasaklanmadığından veya engellenmediğinden emin olun.

6. Sunucuyu yeniden başlatın

9. Her şey doğru görünüyorsa ama oyuncular yine de bağlanamıyorsa, temiz bir yeniden başlatma deneyin:
   • İnternette olan oyuncuları uyarın (varsa).
   • Oyun Panelinde Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
   • Konsol, sunucunun tekrar tamamen çevrimiçi olduğunu gösterene kadar bekleyin, ardından bağlantıyı test edin.

7. Destek ile ne zaman iletişime geçilmeli

Yukarıdaki adımları kontrol ettiyseniz ve oyuncular hala bağlanamıyorsa, incelememiz için lütfen bir destek bileti açın.

• Müşteri Alanından Destek → Bilet Gönder kısmına gidin.
• Şunları ekleyin:
  • Sunucu adı ve oyun.
  • Oyuncuların kullandığı IP ve port.
  • Oyuncuların bağlanmayı denerken gördüğü her türlü hata mesajı.
  • Sorunun ne zaman başladığına dair kısa bir açıklama (örneğin, mod ekledikten, sürüm değiştirdikten veya yer taşıdıktan sonra).

Ne kadar çok detay sağlarsanız, sebebi o kadar hızlı tespit edebiliriz.