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Nossa equipe interna está online 24/7/365, com um tempo médio de resposta inferior a 15 minutos. Seja ajuda com plugins à meia-noite ou ajuste de rede em um feriado, você sempre falará diretamente com um gamer-engenheiro experiente que entende tudo sobre hospedagem multiplayer. Não terceirizamos nosso suporte – todo chamado vai direto para alguém que já administrou servidores como o seu.
Nos bastidores, monitoramos proativamente a saúde do servidor e o uso de recursos, reiniciamos automaticamente qualquer processo travado e avisamos você se notarmos algo fora do normal. Além disso, nossa Base de Conhecimento está sempre crescendo, repleta de guias passo a passo, tutoriais em vídeo e dicas de melhores práticas para ajudar você a avançar rapidamente. Com a PlayNHost ao seu lado, você nunca está a mais de um clique de voltar ao jogo.

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