Termini di servizio

1. Introduzione

Benvenuto su PLAYNHOST! Acquistando o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti questi Termini di Servizio (“Termini”). Questi Termini servono a garantire che i nostri servizi rimangano veloci, sicuri e equi per tutti.

In questi Termini:

• “Noi”, “Ci” e “Nostro” si riferiscono a PLAYNHOST.
• “Tu” e “Tuo” si riferiscono al cliente o titolare dell’account.
• “Servizio” o “Servizi” si riferisce a qualsiasi servizio di hosting, server di gioco o prodotto correlato offerto da PLAYNHOST.

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche avranno effetto immediato al momento della pubblicazione sul nostro sito web. È tua responsabilità consultarli regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione dei nuovi Termini.

2. Regole Generali

• Usa il buon senso: se pensi che qualcosa possa causare problemi, probabilmente li causerà.
• Rispetto della legge: non devi utilizzare i nostri servizi per attività illegali nel tuo paese o nel nostro.
• Nessun danno agli altri: non attaccare, disturbare o interferire con altri utenti di PLAYNHOST, la nostra infrastruttura o internet in generale.
• Età minima: devi avere almeno 13 anni per utilizzare i nostri servizi. Se hai meno di 18 anni, hai bisogno del permesso di un genitore o tutore legale.

3. Utilizzo del Servizio & Politica di Uso Corretto

Le nostre risorse sono progettate per un hosting ad alte prestazioni, non per abusi. Anche se non imponiamo limiti arbitrari, l’utilizzo deve rimanere entro livelli operativi ragionevoli.

• Lo spazio su disco è destinato esclusivamente a file e dati direttamente collegati al tuo servizio ospitato. L’archiviazione di file non correlati (ad esempio, grandi collezioni di film, materiale protetto da copyright, backup che superano la nostra policy) è vietata.
• L’uso di CPU e banda non deve influire negativamente sulla stabilità della nostra piattaforma. Ci riserviamo il diritto di adottare misure correttive, inclusi limitazione, sospensione o rimozione di file, se l’utilizzo delle risorse è eccessivo o dannoso.
• I backup sono limitati a 3 backup attivi per servizio e non devono superare i 15 GB totali per account. Backup aggiuntivi devono essere archiviati esternamente.
• Mappe e dati dei mondi devono essere ottimizzati per il gioco in tempo reale. Mondi pre-generati di grandi dimensioni o mappe non ottimizzate che compromettono le prestazioni possono essere limitati o rimossi.

4. Sicurezza

• Sei responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account.
• Non condividere le tue credenziali di accesso.
• Segnala immediatamente qualsiasi sospetto di compromissione dell’account.
• Tentativi di sfruttare o ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi comporteranno l’immediata cessazione senza rimborso.

5. Pagamenti

• I servizi vengono attivati solo dopo aver ricevuto il tuo pagamento iniziale.
• I rinnovi devono essere pagati prima della scadenza del servizio. Il mancato pagamento comporterà la sospensione e, dopo 30 giorni, la cancellazione e l’eliminazione permanente dei tuoi dati.
• Chargeback o contestazioni di pagamento comporteranno la sospensione immediata di tutti i servizi fino alla risoluzione.

6. Politica di Rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso di 72 ore sui nuovi ordini di servizio.

Condizioni:

• Si applica solo al primo acquisto di un nuovo servizio sul tuo account.
• Le richieste di rimborso devono essere inviate tramite la nostra area clienti entro 72 ore dall’ora dell’ordine originale.
• I rimborsi non sono disponibili per rinnovi, componenti aggiuntivi già forniti o servizi utilizzati in modo improprio.
• Una volta emesso il rimborso, il servizio correlato verrà terminato.
• I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale ove possibile; in caso contrario, può essere emesso un credito sull’account.

7. Cancellazioni

• Puoi cancellare il tuo servizio in qualsiasi momento tramite l’area clienti.
• È tua responsabilità cancellare eventuali abbonamenti a pagamenti ricorrenti impostati tramite il tuo fornitore di pagamenti.

8. Affiliati & Segnalazioni

• Le commissioni si applicano solo alle segnalazioni che portano a nuovi clienti.
• I programmi di affiliazione e segnalazione sono soggetti a uso corretto e l’abuso comporterà la perdita delle commissioni maturate.

9. Privacy

La raccolta e l’utilizzo delle tue informazioni personali sono descritti nella nostra Privacy Policy, che fa parte di questi Termini. Ti invitiamo a consultarla per capire come gestiamo i tuoi dati.

10. Violazioni & Applicazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare i servizi senza preavviso in caso di violazione di questi Termini. A seconda della gravità, possono essere intraprese anche azioni legali.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini, contatta il nostro team di supporto tramite il nostro sito web.